Políticas de Envios e Entregas

Política de Envios - Dapop Cosméticos

Nossa loja online está comprometida em fornecer uma experiência de compra satisfatória para nossos clientes. Para garantir a transparência e eficiência no processo de envio, implementamos a seguinte política:

1. Processamento do Pedido: Após a confirmação da compra, o pedido será processado e enviado em até 3 dias úteis. Nosso objetivo é agilizar o envio para que você receba seus produtos o mais rápido possível.

2. Rastreamento do Pedido: Os códigos de rastreio serão disponibilizados assim que o envio for realizado. Porém, leve em consideração que os Correios podem levar até 2 dias úteis para disponibilizar os códigos de rastreamento em seu sistema. A partir desse momento, você poderá acompanhar o status da entrega.

3. Prazo de Entrega: O prazo de entrega será informado no momento do checkout, levando em consideração o frete escolhido pelo cliente. Como nossos produtos são nacionais e despachados do estado de São Paulo, os prazos tendem a ser mais curtos. No entanto, é importante ressaltar que podem ocorrer variações devido a fatores externos, como localidade e demanda.

4. Envio Nacional: Nossos produtos são nacionais e saem do estado de São Paulo. Isso permite uma maior agilidade no processo de envio, reduzindo os prazos de entrega para clientes em todo o país.

5. Atrasos e Problemas na Entrega: Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estabelecidos, é importante mencionar que alguns fatores externos podem causar atrasos no processo de entrega. Isso inclui questões logísticas, problemas com os Correios ou situações imprevistas. Caso ocorra algum problema na entrega do seu pedido, pedimos que entre em contato conosco para que possamos fornecer suporte e solucionar a questão da melhor forma possível.

Estamos comprometidos em garantir uma experiência de compra satisfatória em nossa loja online. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações sobre nossas políticas de envio, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos à disposição para ajudá-lo.